Kontakt zu KIFrauErstellen
Das Support-Team von KIFrauErstellen liest hier mit. Schreib bei Konto, Login, Abrechnung, Kündigung, Datenschutz, Meldungen, Presse oder Partnerschaften. Nenne am besten die E-Mail zum Konto, das Thema und kurz, was schon passiert ist.
Wann du Antwort bekommst
Meist antwortet KIFrauErstellen innerhalb von ein bis zwei Werktagen. Abrechnung und Meldungen werden bevorzugt geprüft. Am Wochenende kann es länger dauern. Eine Nachricht pro Anliegen reicht völlig.
Nachricht senden
Direkt ans richtige Team
Support
Für Login-Probleme, Konto-Fragen, Fehler beim Chat, Bildern, Stimmen oder kurzen Videos.
support@kifrauerstellen.deAbrechnung
Für Zahlungen, Rechnungen, Plus oder Ultra, Kündigungen und Fragen zu aktiven Abos.
billing@kifrauerstellen.deDatenschutz
Für Auskunft, Löschung von Konto und Chats sowie allgemeine Fragen zum Umgang mit Daten.
privacy@kifrauerstellen.deMeldungen
Wenn du einen Charakter oder Inhalt melden willst, schick den Namen und eine kurze Beschreibung mit.
safety@kifrauerstellen.deUrheberrecht
Für Copyright-Hinweise und Meldungen zu Inhalten. Bitte nenne betroffene Dateien oder Links so genau wie möglich.
dmca@kifrauerstellen.dePresse
Für redaktionelle Anfragen, Interviews und Medienanfragen zu KIFrauErstellen.
press@kifrauerstellen.de
Häufige Fragen
Wie kündige ich Plus oder Ultra?
Öffne in KIFrauErstellen deine Kontoeinstellungen und prüfe den Bereich zu deinem aktuellen Plan. Dort kannst du Plus oder Ultra verwalten und kündigen. Wenn etwas hakt, schreib dem Abrechnungsteam mit der E-Mail deines Kontos.
Wie lösche ich mein Konto und meine Chats?
Schreib dem Datenschutz-Team mit der E-Mail, die in KIFrauErstellen hinterlegt ist, und gib an, dass du Konto und Chats löschen möchtest. Wenn eine Zuordnung nötig ist, fragt das Team kurz nach, bevor die Löschung bearbeitet wird.
Auf meinem Kontoauszug steht eine Zahlung. Was jetzt?
Melde dich beim Abrechnungsteam und nenne den Zahlungszeitpunkt, den Betrag, die letzten vier Stellen der verwendeten Karte, falls sichtbar, und die Konto-E-Mail. So kann die Zahlung schneller zugeordnet und geprüft werden.
Wie melde ich einen Charakter oder Inhalt?
Nutze das Thema für Meldungen oder schreib direkt an das zuständige Team. Sende den Charakternamen, einen Link oder Screenshot und ein, zwei Sätze dazu, was genau geprüft werden soll. Das hilft bei einer schnellen Einordnung.
Ich komme nicht mehr in mein Konto. Was soll ich senden?
Schreib dem Support mit der E-Mail, die du wahrscheinlich verwendet hast, und nenne kurz das Problem, zum Beispiel kein Login-Link, falsches Passwort oder kein Zugriff mehr. Wenn eine Fehlermeldung erscheint, kopiere sie am besten mit.
Alles klar? Dann rein ins Chatfenster
Wenn du gerade keine Hilfe brauchst, kannst du direkt wieder zu KIFrauErstellen und deinen nächsten fiktiven Charakter weiterschreiben.
Nur für Erwachsene 18+